Közterület-felügyelet: érzik a polgárok bizalmát
Ágoston Sándort legelőször a legtöbb lakost érdeklő témáról, a parkolóhelyek felszabadításáról kérdeztük. Megtudtuk, hogy nagyon sok olyan, forgalomra alkalmatlan, forgalomból kivont, hatósági jelzés nélküli gépjármű volt a város utcáin, amire a megfelelő eljárás keretében intézkedtek. Sok esetben a járműveket elszállíttatták, így jelentősen növelni tudták a parkolóhelyek számát a közterületi parkolókban. Előfordult olyan eset is, amikor higiéniás problémákat okozó gépjárművet szállíttattak el, a kocsi belsejében állatok laktak.
A szervezet munkaidőrendszerét és általános működését is átszervezték. Ágoston Sándor irodavezető kiemelte, hogy míg korábban 8 és 16 óra között volt közterületi szolgálat, most már 21 óráig működik a tényleges szolgálatuk. Hozzátette, hogy ezen felül napi 24 órában nézik a közbiztonsági célú térfigyelő kamerákat is. Itt tizenkét órás műszakokban dolgozik együtt optimális esetben egy rendőr és a közterület-felügyelet egy kollégája. Jelenleg több mint nyolcvan kamera figyeli a város életét. A rögzített kamerafelvétel kiadása szigorú szabályozás mellett történik.
Fontos változás, hogy a mezőőri, valamint az Állategészségügyi és Ebrendészeti Szolgálatnak is megváltozott a munkarendje. Korábban csak 16 óráig lehetett hívni a kóbor kutyák befogásával is foglalkozó ebrendészetet: most már 20 óráig szolgálatban vannak.
Ágoston Sándor szerint mindennek a hatása látszik, a polgárok rengeteg alkalommal fordulnak a szolgálathoz:
– Nagyon sokan keresnek minket. A tavalyi évben elértük a közel kétezer bejelentést. Nagyon pozitívak a visszajelzések, azt tapasztaljuk, hogy megnőtt a lakosság bizalma a Közterület-felügyelet iránt.
A Közterület-felügyelet vezetője úgy fogalmazott, hogy igyekeznek rászolgálni a bizalomra a város külterületi részein is, ahol a mezőőri szolgálathoz tartozó négyfős állomány többek között a múlt évben tarlótüzek megakadályozásával és a büntetőeljárások megindításával is foglalkozott.
Az állomány összetételében is változás történt, sokéves tapasztalattal rendelkező, volt rendőr kollégákkal bővült a felügyelet, akiknek Ágoston Sándor szerint „nagy szerepük van abban, hogy milyen egy határozott, kulturált, szakszerű intézkedés.” De azt is hozzátette, hogy „a régóta itt dolgozó kollégáktól pedig ténylegesen a szakmát lehet megtanulni. Összeségben egy nagyon jó csapat állt össze, aminek nagyon örülök, ugyanis én is csapatjátékos vagyok, mindig szeretem kikérni a kollégák véleményét.”
A Közterület-felügyelet biztosította a városi rendezvényeket (karácsonyi vásár, ünnepségek stb.) önállóan vagy a rendőrséggel közösen, ott voltak az oltópontoknál. Fontos szerepük volt az utcatakarítások előkészítésében, ők irányították a forgalmat, amikor Kiss Norbert kamionversenyző közönségtalálkozót tartott a Király utcában.
Nemcsak az állomány változott, hanem a technikai feltételek is korszerűsödtek, például megújult a gépjárműpark, és rádióhálózatot is sikerült kialakítani. A kollégák mobiltelefon helyett már rádión kommunikálnak egymással. A Közterület-felügyelet a központi, 06 94 501-301-es telefonszámon napi 24 órában fogad hívásokat, és, ha szükséges, azonnal intézkedik. A nem sürgős ügyekben pedig e-mailen a bejelentes@kfszombathely.hu címen várják a lakosság bejelentéseit.
A Közterület-felügyelet a többi társszervezettel is kitűnő viszonyt ápol. Együttműködésüket teljesen új alapokra helyezték a katasztrófavédelemmel, a polgárőrséggel és a rendőrséggel is. A rendőrség számára például biztosítják a térfigyelő kamerák élőképét.
Ágoston Sándor látja azokat a problémákat, amelyek a jövőben még megoldásra várnak. Elmondta, hogy: „A továbbiakban is ki fogok járni helyszínbejárásokra, problémás területekre, valamint aktívan részt akarok venni mindegyik szervezeti egységünk munkájában. Továbbiakban is a személyes kommunikációra fogom helyezni a hangsúlyt. Legfőbb célom, hogy kollégáimmal együtt a lakosság számára egy élhetőbb, biztonságos és tisztább várost biztosítsak.”
Figyelő szemek
A kamerarendszernek köszönhetően sikerült elkapni azt a tolvajt, aki a Gayer parkban emelte el az egyik tanár padon felejtett kabátját. Az illetőt az eset után a közterület-felügyelők ismerték fel a városban, intézkedés alá vonták, a rendőrök pedig előállították.
Kisőrsi Zsófia
A projekt az Európai Unió társfinanszírozásával, az Európai Parlament kommunikáció területére vonatkozó támogatási programja keretében valósult meg. Előkészítésében az Európai Parlament nem vett részt, és semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget nem vállal a projekt keretében nyilvánosságra hozott információkért és álláspontokért, amelyekért kizárólag a szerzők, a megkérdezett személyek, a program szerkesztői és terjesztői felelősek az alkalmazandó jognak megfelelően. Az Európai Parlament nem felel a projekt megvalósításából esetlegesen származó közvetlen vagy közvetett károkért sem.