km/óra
  2025.01.10., péntek  •  Melánia napja
Kiderült, mit gondolnak az olvasók a szombathelyi Berzsenyi könyvtárról

Kiderült, mit gondolnak az olvasók a szombathelyi Berzsenyi könyvtárról

Elégedettek a látogatók a Berzsenyi Dániel Könyvtár szolgáltatásaival – ez derült ki az intézmény legutóbbi felméréséből. A Minősített Könyvtár címmel rendelkező bibliotéka évről évre kérdőívek segítségével monitorozza az olvasók véleményét.

Rendre 80-90%-os az elégedettségi index a Berzsenyi Dániel Könyvtár kölcsönzői körében a felmérések szerint. A 2024 utolsó negyedévében végzett kutatások alapján az olvasók szívesen veszik igénybe a szolgáltatásokat.

A látogatók igényeiket is megfogalmazták a felmérésekben. Néhányan azt szeretnék, ha a könyvtár vasárnap is nyitva lenne, mások örömmel vennék, ha egyes kötetekből több példány állna rendelkezésre.

A körülbelül 12 ezer regisztrált olvasóval büszkélkedő intézményben egyre több a gyermek. Iskolás- és óvodáscsoportok, valamint családok is rendszeresen látogatják a könyvtár gyermekeknek szóló programjait, vagy kölcsönöznek olvasnivalót.

Baráthné Molnár Mónika igazgató elmondta, ezzel a kérdőívvel nemcsak elégedettséget vizsgálnak, hanem a könyvtárhasználati szokásokat is, és idén – meglepő módon – bekerült olyan vélemény a szöveges értékelésekbe, hogy sok a gyerekzsivaj a házban. Ám ennek bizonyos szempontból örülnek is, mert a fő célkitűzésük többek között az, hogy a fiatal korosztályt, a gyermekeket megnyerjék az olvasás ügyének.

A Berzsenyi-könyvtár tavaly második alkalommal nyerte el az 5 évre szóló Minősített Könyvtár címet, idén pedig a Könyvtári Kihívás pályázatára is jelentkeznek. A Könyvtári Intézet júniusban hirdet végeredményt.

 

Forrás: SZTV
Fotó: Pataki Gergő

kapcsolódó cikkek
Szeretik az olvasók a Berzsenyi Dániel Könyvtárt - derül ki a legfrissebb elégedettségvizsgálatból
Szeretik az olvasók a Berzsenyi Dániel Könyvtárt - derül ki a legfrissebb elégedettségvizsgálatból
A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgálta kérdőív segítségével. Felettébb elégedettek az olvasók, derül ki a válaszokból.
kapcsolódó cikkek
Szeretik az olvasók a Berzsenyi Dániel Könyvtárt - derül ki a legfrissebb elégedettségvizsgálatból
Szeretik az olvasók a Berzsenyi Dániel Könyvtárt - derül ki a legfrissebb elégedettségvizsgálatból
A Berzsenyi Dániel Könyvtár ISO minőségirányítási rendszerének megfelelően a látogatók könyvtárhasználati szokásait és elégedettségét vizsgálta kérdőív segítségével. Felettébb elégedettek az olvasók, derül ki a válaszokból.
Savaria Fórum 33. évfolyam 45. szám - 2024.12.20.
Savaria Fórum 33. évfolyam 45. szám - 2024.12.20.
tematikus oldalak